Intérprete Telefónico Bilingüe

Medio Tiempo · Modalidad Remota · Xalapa, Ver.

En Human Quality buscamos una persona bilingüe para facilitar la comunicación telefónica entre usuarios y organizaciones en proyectos de atención especializada. La posición requiere transmitir información con precisión, confidencialidad y sensibilidad en contextos como salud, seguros, servicios legales, finanzas y emergencias.

Responsabilidades

• Interpretar llamadas de manera consecutiva entre español e inglés, manteniendo el sentido y el tono de la conversación.
• Facilitar la comunicación en escenarios médicos, financieros, legales, de seguros y de atención urgente.
• Registrar la información operativa de cada llamada conforme a los procedimientos del proyecto.
• Cumplir con los criterios de calidad, confidencialidad y exactitud establecidos para el servicio.

Requisitos

• Dominio conversacional y comprensión avanzada de español e inglés.
• Excelente comunicación oral, escucha activa y capacidad de concentración.
• Habilidad para transmitir información con neutralidad, precisión y confidencialidad.
• Computadora, conexión estable a internet y espacio adecuado para trabajar de forma remota.
• Disponibilidad para cubrir turnos de medio tiempo y capacitación inicial.