Sobre el puesto

En Human Quality buscamos una persona bilingüe para brindar interpretación telefónica entre español e inglés en proyectos de atención para los sectores médico, asegurador, legal, financiero y de servicios de emergencia. El puesto se desempeña de manera remota desde Xalapa, Veracruz.

Responsabilidades

• Interpretar llamadas telefónicas de manera clara, precisa e imparcial entre español e inglés.
• Transmitir fielmente la información proporcionada por cada participante, sin añadir opiniones ni modificar el sentido.
• Atender conversaciones relacionadas con servicios médicos, seguros, asuntos legales, finanzas y emergencias.
• Registrar la información de las llamadas y seguir los procedimientos de calidad y confidencialidad.
• Utilizar las herramientas digitales asignadas para la operación remota y la comunicación del proyecto.

Requisitos

• Dominio conversacional y comprensión avanzada de español e inglés.
• Excelente escucha activa, dicción y capacidad para comunicar información con exactitud.
• Manejo responsable de información sensible y disposición para seguir protocolos.
• Computadora, conexión estable a internet y espacio adecuado para trabajar desde casa.
• Disponibilidad para cubrir horarios de medio tiempo de acuerdo con las necesidades del proyecto.

Contacto: [email protected]