Intérprete Telefónico Bilingüe

Forma parte de un servicio bilingüe de alto impacto

Human Quality busca un Intérprete Telefónico Bilingüe para apoyar proyectos de atención remota destinados a facilitar la comunicación entre personas hispanohablantes y proveedores de servicios en sectores como salud, seguros, asuntos legales, finanzas y emergencias.

Descripción del puesto

Serás responsable de interpretar conversaciones telefónicas entre inglés y español de manera clara, precisa, confidencial y profesional, manteniendo el sentido de cada mensaje sin agregar, omitir o modificar información.

Responsabilidades principales

• Interpretar llamadas consecutivas entre inglés y español en diversos contextos de servicio.
• Transmitir con exactitud instrucciones, preguntas, respuestas y datos sensibles.
• Mantener la confidencialidad de la información compartida durante cada llamada.
• Documentar adecuadamente la información requerida por los procedimientos del proyecto.
• Cumplir indicadores de calidad, disponibilidad, puntualidad y atención profesional.

Perfil que buscamos

• Dominio avanzado o bilingüe de inglés y español, hablado y escuchado.
• Excelente comprensión auditiva y capacidad para interpretar con rapidez.
• Comunicación clara, neutral y profesional por teléfono.
• Preparatoria terminada; experiencia en interpretación, atención al cliente o soporte remoto es deseable.
• Disponibilidad para trabajar en modalidad remota desde Xalapa, Ver.
• Computadora confiable, espacio privado y conexión estable a internet.

Contacto: [email protected]

Incluye tu CV y señala tu nivel de inglés, experiencia relevante y disponibilidad de horario.