Intérprete Telefónico Bilingüe

Medio Tiempo

En Human Quality buscamos un Intérprete Telefónico Bilingüe para apoyar proyectos de atención remota y facilitar la comunicación precisa entre personas hispanohablantes y angloparlantes en contextos médicos, legales, financieros, de seguros y servicios de emergencia.

Tu rol

• Interpretar llamadas telefónicas de manera consecutiva entre español e inglés.
• Transmitir la información con exactitud, neutralidad, confidencialidad y claridad.
• Atender conversaciones relacionadas con salud, seguros, asuntos legales, finanzas y emergencias.
• Registrar la información operativa de las llamadas y seguir los protocolos del proyecto.
• Mantener los estándares de calidad y cumplimiento establecidos por Human Quality.

Requisitos clave

• Dominio avanzado o bilingüe de español e inglés, hablado y escuchado.
• Excelente comprensión auditiva, dicción y capacidad para comunicar ideas con precisión.
• Preparatoria terminada o equivalente.
• Habilidad para manejar información sensible con discreción y profesionalismo.
• Computadora, conexión estable a internet y espacio adecuado para trabajar de forma remota.
• Disponibilidad para cubrir horarios de medio tiempo y capacitación inicial.

Beneficios

• Modalidad remota con operación y soporte desde Xalapa, Ver.
• Capacitación para familiarizarte con protocolos de interpretación telefónica.
• Participación en proyectos con clientes nacionales e internacionales.
• Experiencia profesional en servicios de lenguaje y operaciones BPO.