Intérprete Telefónico Bilingüe

Fecha de publicación: 6 de octubre de 2026  |  Válida hasta: 15 de diciembre de 2026

Empresa
Human Quality

Ubicación
Xalapa, Ver., México

Tipo
Medio Tiempo

Categoría
Salud

Apoya una comunicación clara entre personas y servicios

Human Quality busca un Intérprete Telefónico Bilingüe para participar en proyectos de atención remota que requieren comunicación precisa entre usuarios de habla inglesa y española. El puesto puede involucrar llamadas de los sectores médico, asegurador, legal, financiero y de servicios de emergencia.

Descripción del puesto

Serás responsable de interpretar conversaciones telefónicas de manera consecutiva, neutral y confidencial, manteniendo el sentido exacto de cada intervención y siguiendo los procedimientos de calidad del proyecto asignado.

Responsabilidades principales

  • Interpretar llamadas entre inglés y español con precisión, fluidez y neutralidad.
  • Transmitir información médica, legal, financiera, de seguros o de emergencia sin omitir ni alterar datos.
  • Mantener estricta confidencialidad sobre la información compartida durante las llamadas.
  • Registrar la información operativa requerida y seguir los protocolos del servicio.
  • Cumplir con indicadores de disponibilidad, calidad y atención establecidos para el proyecto.

Requisitos

  • Dominio conversacional y comprensión avanzada de inglés y español.
  • Excelente comprensión auditiva, dicción y capacidad para interpretar con rapidez.
  • Preparatoria terminada; estudios o experiencia en interpretación, atención al cliente o áreas relacionadas son deseables.
  • Habilidad para manejar conversaciones sensibles con empatía, imparcialidad y profesionalismo.
  • Manejo básico de computadora, audífonos y herramientas de comunicación remota.
  • Disponibilidad para trabajar en modalidad remota desde Xalapa, Ver., de acuerdo con el horario del proyecto.

Lo que ofrecemos

Compensación
$10,000 – $14,000 MXN brutos mensuales, según jornada y proyecto

  • Modalidad remota con operación y acompañamiento desde Xalapa.
  • Capacitación inicial sobre protocolos de interpretación y atención.
  • Participación en proyectos internacionales de servicios lingüísticos.
  • Oportunidad de desarrollar experiencia en distintos sectores de atención.

Contacto: [email protected]


Aplicar Ahora

Envía tu CV e indica tu nivel de inglés, disponibilidad y experiencia relacionada con interpretación o atención telefónica.