Intérprete Telefónico Bilingüe

Fecha de publicación: 8 de octubre de 2026  |  Válida hasta: 15 de diciembre de 2026

Empresa
Human Quality

Ubicación
Xalapa, Ver., México

Tipo
Medio Tiempo

Categoría
Servicios de interpretación y atención remota

Forma parte de Human Quality

Human Quality busca un Intérprete Telefónico Bilingüe para apoyar proyectos de atención remota desde Xalapa, Veracruz. La persona seleccionada facilitará la comunicación entre hablantes de español e inglés en llamadas relacionadas con servicios médicos, seguros, asuntos legales, finanzas y emergencias, manteniendo siempre precisión, confidencialidad y profesionalismo.

Descripción del puesto

Como Intérprete Telefónico Bilingüe, transmitirás de manera clara y neutral el contenido de las conversaciones entre ambas partes, sin agregar, omitir o alterar información. También registrarás los datos operativos de cada llamada y seguirás los procedimientos de calidad establecidos para el proyecto.

Responsabilidades principales

  • Interpretar llamadas telefónicas entre español e inglés con exactitud y fluidez
  • Facilitar la comunicación en contextos médicos, de seguros, legales, financieros y de servicios de emergencia
  • Mantener la imparcialidad y respetar los protocolos de confidencialidad
  • Documentar la información operativa de las llamadas conforme a los procedimientos del proyecto
  • Cumplir con los estándares de calidad, puntualidad y disponibilidad establecidos

Requisitos

  • Dominio avanzado o bilingüe de español e inglés, tanto oral como auditivo
  • Excelente comprensión lectora y capacidad para transmitir información con precisión
  • Comunicación clara, trato profesional y habilidad para escuchar activamente
  • Disponibilidad para trabajar en modalidad remota desde Xalapa, Ver.
  • Espacio de trabajo silencioso, conexión estable a internet y equipo adecuado para llamadas
  • Sensibilidad cultural y disposición para seguir capacitación y controles de calidad

Lo que ofrecemos

Salario
$8,000 – $11,000 MXN brutos mensuales

  • Esquema de medio tiempo con posibilidad de participar en proyectos de operación remota
  • Capacitación relacionada con interpretación telefónica y protocolos de servicio
  • Acompañamiento operativo y seguimiento de calidad
  • Experiencia en proyectos internacionales de atención bilingüe

Contacto: [email protected]


Aplicar Ahora

Envía tu CV e indica tu nivel de español e inglés y tu disponibilidad de horario.