Intérprete Telefónico Bilingüe

Empresa: Human Quality

Ubicación: Xalapa, Ver., México

Tipo: Medio Tiempo

Categoría: Servicios al consumidor

Fecha de publicación: 10 de octubre de 2026

Válida hasta: 15 de diciembre de 2026

Salario: $8,000 – $11,000 MXN brutos mensuales, proporcional a la jornada

Descripción del puesto

Human Quality busca un Intérprete Telefónico Bilingüe para apoyar proyectos de atención remota en los sectores médico, asegurador, legal, financiero y de servicios de emergencia. La persona será responsable de facilitar una comunicación clara, precisa y confidencial entre usuarios de habla hispana e inglesa.

Responsabilidades principales

  • Interpretar llamadas telefónicas de español a inglés y de inglés a español de manera consecutiva y precisa.
  • Transmitir fielmente el significado, tono e intención de cada conversación.
  • Atender interacciones relacionadas con servicios médicos, seguros, asuntos legales, finanzas y emergencias.
  • Mantener la confidencialidad de la información compartida durante las llamadas.
  • Registrar correctamente los datos operativos y seguir los protocolos de calidad del proyecto.
  • Solicitar aclaraciones cuando sea necesario para evitar errores de interpretación.

Requisitos

  • Dominio avanzado o bilingüe de español e inglés, oral y escrito.
  • Excelente comprensión auditiva y capacidad para interpretar con rapidez.
  • Comunicación clara, neutral y profesional.
  • Habilidad para trabajar con información sensible y seguir procedimientos establecidos.
  • Computadora, conexión estable a internet y espacio adecuado para trabajar de forma remota.
  • Disponibilidad para cubrir horarios de medio tiempo según las necesidades del proyecto.

Lo que ofrecemos

  • Participación en proyectos internacionales de servicios de interpretación.
  • Modalidad remota desde Xalapa, Ver., sujeta a las condiciones del proyecto.
  • Capacitación sobre procesos, terminología y estándares de calidad.
  • Horarios de medio tiempo y acompañamiento operativo.
  • Experiencia en sectores especializados como salud, seguros, legal y finanzas.

Contacto: [email protected]

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