Intérprete Telefónico Bilingüe

Facilita una comunicación clara y confiable

En Human Quality colaboramos con proyectos de servicios lingüísticos para conectar a personas hispanohablantes e instituciones que atienden en inglés. Buscamos un perfil bilingüe capaz de interpretar conversaciones telefónicas con precisión, profesionalismo y respeto por la confidencialidad.

Tu rol en el equipo

• Interpretar de forma consecutiva llamadas entre usuarios hispanohablantes y proveedores de servicios en inglés.
• Transmitir fielmente el sentido, el tono y los detalles relevantes de cada intervención, sin añadir opiniones personales.
• Apoyar conversaciones relacionadas con servicios médicos, seguros, asuntos legales, finanzas y atención de emergencias, de acuerdo con los protocolos del proyecto.
• Solicitar aclaraciones cuando sea necesario para evitar omisiones o malentendidos.
• Registrar la información de las llamadas y seguir los procedimientos de calidad y confidencialidad establecidos.

Perfil que buscamos

• Dominio avanzado del español y del inglés, hablado y comprendido.
• Comunicación oral clara, escucha activa y capacidad para mantener la precisión durante conversaciones extensas.
• Discreción y compromiso con el manejo confidencial de información sensible.
• Disponibilidad para seguir horarios asignados y lineamientos operativos del proyecto.
• Conocimientos de cómputo y un espacio de trabajo adecuado para atender llamadas remotas.
• Experiencia previa en interpretación o atención bilingüe es deseable, pero no indispensable.

Lo que ofrecemos

• Sueldo mensual bruto estimado de $8,000 a $11,000 MXN, proporcional a la jornada de medio tiempo.
• Modalidad remota para el proyecto, sujeta a los requisitos técnicos y operativos.
• Capacitación inicial sobre protocolos de interpretación y estándares de calidad.
• Acompañamiento operativo y retroalimentación para el desarrollo de tus habilidades.
• Participación en un proyecto de servicios lingüísticos con situaciones de comunicación variadas.

Contacto: [email protected]

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