Intérprete Telefónico Bilingüe

Apoya una comunicación precisa en cada llamada

Human Quality busca un Intérprete Telefónico Bilingüe para proyectos de atención remota. El puesto consiste en facilitar la comunicación entre personas hispanohablantes y angloparlantes en llamadas relacionadas con servicios médicos, seguros, asuntos legales, finanzas y atención de emergencia.

Tu rol en el equipo

• Interpretar llamadas de manera consecutiva entre español e inglés con precisión, claridad y neutralidad.
• Transmitir fielmente el contenido de la conversación sin agregar, omitir o modificar información.
• Atender interacciones relacionadas con contextos médicos, de seguros, legales, financieros y de emergencia.
• Solicitar aclaraciones cuando sea necesario y respetar los protocolos de confidencialidad del proyecto.
• Registrar la información operativa de las llamadas conforme a los procedimientos establecidos.
• Mantener los estándares de calidad, puntualidad y disponibilidad requeridos para la operación remota.

Perfil que buscamos

• Dominio avanzado o nativo de español e inglés, hablado y comprendido con fluidez.
• Excelente comprensión auditiva, pronunciación clara y capacidad para interpretar con rapidez.
• Facilidad para manejar conversaciones sensibles con profesionalismo, empatía y discreción.
• Conocimientos básicos de herramientas digitales, navegación web y captura de información.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo y cubrir el horario asignado por el proyecto.
• Espacio adecuado para trabajo remoto, conexión estable a internet y equipo compatible con llamadas.

Lo que ofrecemos

• Salario mensual estimado de $8,000 a $12,000 MXN brutos, según horario y experiencia.
• Modalidad de operación remota desde Xalapa, Ver., para un proyecto de servicios lingüísticos.
• Capacitación inicial sobre protocolos de interpretación, calidad y manejo de llamadas.
• Experiencia en sectores de atención internacional como salud, seguros, finanzas y servicios legales.
• Jornada de medio tiempo adecuada para quienes buscan mayor flexibilidad operativa.

Contacto: [email protected]

Envía tu CV e indica tu nivel de inglés y disponibilidad.
Indica en el asunto: “Intérprete Telefónico Bilingüe”.