Intérprete Telefónico Bilingüe

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Tu función

• Interpretar llamadas entre personas hispanohablantes y usuarios de inglés de forma clara, precisa e imparcial.
• Facilitar la comunicación en contextos médicos, de seguros, legales, financieros y de emergencias.
• Transmitir fielmente el significado, tono e intención de cada participante sin agregar opiniones personales.
• Registrar información básica de las llamadas y seguir los protocolos de confidencialidad y calidad.
• Utilizar plataformas digitales y herramientas de telefonía para atender operaciones remotas.

Requisitos clave

• Dominio oral y comprensión avanzada de español e inglés.
• Excelente escucha activa, concentración y capacidad para trabajar con información sensible.
• Comunicación clara, neutralidad y criterio para mantener la precisión durante llamadas complejas.
• Manejo básico de computadora, internet y aplicaciones de comunicación.
• Disponibilidad para capacitación y turnos definidos de medio tiempo.

Lo que ofrecemos

• Modalidad remota con operación coordinada desde Xalapa, Veracruz.
• Capacitación inicial para protocolos de interpretación telefónica.
• Participación en proyectos internacionales de atención especializada.
• Desarrollo de experiencia en servicios de salud, seguros, finanzas y soporte empresarial.