Intérprete Telefónico Bilingüe

Participa en proyectos de atención bilingüe

En Human Quality buscamos un Intérprete Telefónico Bilingüe para apoyar proyectos de interpretación remota entre español e inglés. La posición requiere transmitir información con precisión, confidencialidad y sensibilidad en conversaciones relacionadas con servicios médicos, seguros, asuntos legales, finanzas y atención de emergencia.

Responsabilidades

• Interpretar llamadas telefónicas de español a inglés y de inglés a español de manera clara y completa
• Facilitar la comunicación entre usuarios y representantes de organizaciones nacionales e internacionales
• Mantener la neutralidad y el sentido original de cada conversación
• Registrar información básica de las llamadas conforme a los procedimientos del proyecto
• Aplicar protocolos de confidencialidad, calidad y atención establecidos

Perfil que buscamos

• Dominio conversacional y escrito de español e inglés
• Excelente comprensión auditiva y capacidad para comunicarse con claridad
• Habilidad para trabajar con información sensible y mantener la confidencialidad
• Organización, concentración y capacidad para seguir protocolos
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en modalidad remota desde Xalapa, Ver.
• Computadora, conexión estable a internet y espacio adecuado para llamadas

Lo que te ofrecemos

• Esquema de medio tiempo con posibilidad de participar en proyectos bilingües
• Capacitación relacionada con interpretación telefónica y procesos del cliente
• Trabajo remoto con operación coordinada desde Xalapa, Ver.
• Acompañamiento operativo y seguimiento de calidad
• Oportunidad de adquirir experiencia en sectores como salud, seguros, legal y finanzas

Compensación: $9,000 – $12,000 MXN brutos mensuales, según horario, experiencia y proyecto.

Contacto: [email protected]

Incluye tu CV y tu nivel de dominio de inglés en el mensaje de postulación.