Intérprete Telefónico Bilingüe

Forma parte de un proyecto de atención bilingüe

En Human Quality buscamos un Intérprete Telefónico Bilingüe para apoyar proyectos de operación remota con comunicación clara y precisa entre personas hispanohablantes y angloparlantes. La posición puede atender llamadas relacionadas con servicios médicos, seguros, asuntos legales, finanzas y atención de emergencias.

Tu rol en el equipo

• Interpretar conversaciones telefónicas entre inglés y español de manera simultánea o consecutiva
• Transmitir con exactitud el contenido de la llamada sin omitir, agregar o alterar información
• Facilitar la comunicación en contextos médicos, legales, financieros, de seguros y de servicio al cliente
• Registrar la información operativa requerida en las herramientas del proyecto
• Seguir los protocolos de confidencialidad, calidad y atención establecidos para cada cuenta

Perfil que buscamos

• Dominio conversacional y escrito de inglés y español
• Excelente comprensión auditiva, dicción y capacidad de concentración
• Experiencia en interpretación, atención telefónica, soporte remoto o servicio al cliente
• Habilidad para manejar información sensible con profesionalismo y confidencialidad
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo desde Xalapa, Ver., bajo modalidad remota
• Computadora, conexión estable a internet y espacio adecuado para llamadas

Lo que te ofrecemos

• Compensación mensual estimada de $9,000 a $13,000 MXN, de acuerdo con horario y experiencia
• Modalidad de trabajo remoto para un proyecto de operación bilingüe
• Capacitación inicial sobre procesos, herramientas y protocolos de interpretación
• Experiencia en proyectos internacionales de atención y soporte especializado
• Oportunidades de desarrollo dentro de una empresa con amplia trayectoria en gestión de talento

Contacto: [email protected]

Incluye en el asunto: “Intérprete Telefónico Bilingüe – [Tu Nombre]”