Intérprete Telefónico Bilingüe

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En Human Quality buscamos una persona bilingüe para apoyar proyectos de interpretación telefónica remota en Xalapa. El puesto requiere transmitir información con precisión y profesionalismo en conversaciones relacionadas con servicios médicos, seguros, asuntos legales, financieros y atención de emergencia.

Lo que harás

• Interpretar llamadas entre personas hispanohablantes y angloparlantes de manera clara y neutral.
• Comunicar fielmente el contenido de cada conversación sin agregar, omitir o modificar información.
• Atender interacciones de distintos sectores siguiendo los protocolos del proyecto.
• Registrar la información operativa de las llamadas y cumplir con los controles de calidad.
• Mantener la confidencialidad de los datos tratados durante cada servicio.

Qué necesitamos

• Dominio conversacional y escrito de español e inglés.
• Excelente comprensión auditiva y capacidad para expresarse con claridad.
• Preparatoria terminada; formación adicional en idiomas será valorada.
• Manejo básico de computadora y disponibilidad para trabajar con herramientas digitales.
• Espacio de trabajo tranquilo, conexión estable a internet y actitud de servicio.

Beneficios

• Horario de medio tiempo y posibilidad de operación remota.
• Capacitación inicial sobre procesos de interpretación y calidad.
• Participación en proyectos con clientes nacionales e internacionales.
• Acompañamiento operativo y oportunidades de desarrollo dentro de Human Quality.

Contacto: [email protected]