Intérprete Telefónico Bilingüe

Contribuye a una comunicación clara y precisa

En Human Quality buscamos un Intérprete Telefónico Bilingüe para apoyar proyectos de atención remota en los sectores médico, asegurador, legal, financiero y de servicios de emergencia. La persona seleccionada facilitará la comunicación entre usuarios y proveedores de servicio, manteniendo precisión, confidencialidad y profesionalismo en cada llamada.

Tu rol en el equipo

• Interpretar llamadas telefónicas de español a inglés y de inglés a español de manera consecutiva y precisa
• Transmitir fielmente el contenido de las conversaciones sin agregar, omitir o alterar información
• Atender interacciones relacionadas con servicios médicos, seguros, asuntos legales, finanzas y emergencias
• Registrar correctamente los datos operativos y resultados de las llamadas en las plataformas asignadas
• Seguir protocolos de confidencialidad, calidad y atención establecidos para cada proyecto
• Solicitar aclaraciones cuando sea necesario para asegurar una interpretación completa y exacta

Perfil que buscamos

• Dominio conversacional avanzado o bilingüe de español e inglés
• Excelente comprensión auditiva y capacidad para interpretar con rapidez
• Comunicación clara, neutral y profesional por teléfono
• Experiencia en interpretación, atención al cliente, soporte remoto o servicios bilingües
• Habilidad para trabajar con información sensible y mantener estricta confidencialidad
• Disponibilidad para trabajar en modalidad remota desde Xalapa, Ver., con conexión estable a internet

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo de $8,500 – $11,500 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia y horario
• Modalidad remota y jornada de medio tiempo
• Capacitación inicial sobre protocolos de interpretación y herramientas del proyecto
• Experiencia en proyectos internacionales de atención especializada
• Acompañamiento operativo y seguimiento de calidad
• Oportunidad de desarrollo dentro de proyectos de servicios lingüísticos y BPO

Contacto: [email protected]

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Indica tu nivel de inglés y disponibilidad de horario.