Intérprete Telefónico Bilingüe

Información del puesto

EmpresaHuman Quality

UbicaciónXalapa, Ver., México

Tipo de empleo
Medio Tiempo

CategoríaServicios al consumidor

Publicado29 de octubre de 2026

Válida hasta29 de enero de 2027

Salario estimado
$9,000 – $12,000 MXN
brutos mensuales, según horario y experiencia


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Forma parte de Human Quality

Human Quality busca un Intérprete Telefónico Bilingüe para apoyar proyectos de atención remota en Xalapa, Ver. La persona seleccionada facilitará la comunicación entre usuarios de habla hispana e inglesa en contextos como servicios médicos, seguros, asuntos legales, finanzas y emergencias.

Responsabilidades principales

  • Interpretar conversaciones telefónicas entre inglés y español de manera clara, precisa e imparcial
  • Transmitir fielmente el significado, tono y contexto de cada intervención
  • Atender llamadas relacionadas con servicios médicos, seguros, legales, financieros y de emergencia
  • Registrar la información operativa de las llamadas conforme a los procedimientos del proyecto
  • Cumplir con los estándares de calidad, confidencialidad y tiempo de respuesta establecidos

Requisitos

  • Dominio avanzado o bilingüe de inglés y español, oral y auditivo
  • Excelente comprensión auditiva, dicción y capacidad de concentración
  • Preparatoria terminada o formación equivalente
  • Manejo básico de computadora y disponibilidad para utilizar plataformas de llamadas
  • Actitud profesional, confidencialidad y disposición para seguir protocolos
  • Disponibilidad para cubrir turnos de medio tiempo, incluyendo horarios variables según el proyecto

Lo que ofrecemos

  • Salario competitivo acorde con el horario y nivel de inglés
  • Capacitación inicial relacionada con interpretación telefónica y protocolos de servicio
  • Participación en proyectos de operación remota con clientes nacionales e internacionales
  • Acompañamiento de calidad y oportunidades de desarrollo dentro de Human Quality
  • Esquema de medio tiempo con horarios definidos de acuerdo con la operación

Envía tu CV indicando tu nivel de inglés y disponibilidad de horario.
Contacto: [email protected]