Intérprete Telefónico Bilingüe

Información del puesto

EmpresaHuman Quality

UbicaciónXalapa, Ver., México

Tipo de empleo
Medio Tiempo

CategoríaServicios al consumidor

Publicado30 de octubre de 2026

Válida hasta31 de enero de 2027

Salario estimado
$9,000 – $13,000 MXN
brutos mensuales, según horario y experiencia

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Forma parte de nuestros proyectos de idiomas

En Human Quality buscamos un Intérprete Telefónico Bilingüe para apoyar proyectos de atención remota en Xalapa. La persona seleccionada facilitará la comunicación entre usuarios y proveedores de servicios en escenarios médicos, de seguros, legales, financieros y de emergencia.

Responsabilidades principales

• Interpretar llamadas de manera consecutiva entre español e inglés con precisión y neutralidad
• Transmitir fielmente la información sin agregar, omitir o modificar el sentido del mensaje
• Atender conversaciones relacionadas con servicios médicos, seguros, asuntos legales, finanzas y emergencias
• Registrar los datos operativos de cada llamada de acuerdo con los procedimientos del proyecto
• Cumplir los estándares de calidad, confidencialidad y tiempo de respuesta establecidos

Requisitos

• Dominio avanzado o nativo de español e inglés, hablado y escuchado
• Excelente comprensión auditiva, pronunciación clara y capacidad de concentración
• Habilidad para manejar información sensible con discreción y profesionalismo
• Manejo básico de computadora, audífonos y herramientas de comunicación remota
• Disponibilidad para cubrir horarios parciales y capacitación inicial
• Residencia en Xalapa, Veracruz, o disponibilidad para operar desde esta zona

Beneficios

• Horario de medio tiempo con opciones de turnos según la operación
• Capacitación relacionada con interpretación telefónica y protocolos de servicio
• Participación en proyectos internacionales de atención remota
• Acompañamiento operativo y seguimiento de calidad
• Oportunidad de desarrollo dentro de una empresa con amplia experiencia en gestión de talento

Envía tu CV indicando tu nivel de inglés y disponibilidad de horario a [email protected].