Intérprete Telefónico Bilingüe

Facilita conversaciones importantes con precisión y empatía

Human Quality busca un Intérprete Telefónico Bilingüe para apoyar proyectos de interpretación remota español–inglés. En este puesto ayudarás a que personas y organizaciones se comuniquen con claridad en llamadas relacionadas con servicios médicos, seguros, asuntos legales, financieros y de emergencia.

Responsabilidades

• Interpretar de manera consecutiva conversaciones telefónicas entre personas hispanohablantes y angloparlantes.
• Transmitir fielmente el contenido, el tono y la intención de cada interlocutor sin agregar opiniones propias.
• Mantener la confidencialidad de la información y respetar los protocolos aplicables a cada tipo de llamada.
• Solicitar aclaraciones cuando sea necesario para evitar omisiones o malentendidos.
• Registrar la información operativa de las llamadas y seguir los lineamientos de calidad del proyecto.

Perfil que buscamos

• Dominio oral avanzado de español e inglés, suficiente para interpretar conversaciones espontáneas con precisión.
• Comunicación clara, escucha activa y capacidad para mantener la neutralidad profesional.
• Discreción y criterio para tratar información sensible.
• Disponibilidad para capacitación y horarios asignados de medio tiempo.
• Espacio de trabajo tranquilo, conexión estable a internet y equipo con audio funcional para atender llamadas de forma remota.

Lo que ofrecemos

• Compensación mensual estimada de $13,500 a $17,500 MXN brutos, de acuerdo con el horario y el perfil.
• Jornada de medio tiempo en modalidad remota desde Xalapa, Veracruz.
• Capacitación inicial en protocolos de interpretación y calidad del servicio.
• Experiencia en proyectos de comunicación para distintos sectores de servicio.

Contacto: [email protected]

Incluye tu experiencia lingüística y disponibilidad de horario en tu mensaje.