Intérprete Telefónico Bilingüe

Conecta a las personas con atención clara y precisa

En Human Quality buscamos un Intérprete Telefónico Bilingüe para apoyar proyectos de servicios lingüísticos remotos. La persona seleccionada facilitará la comunicación entre usuarios y proveedores de servicios en situaciones relacionadas con atención médica, seguros, asuntos legales, servicios financieros y emergencias.

Tu rol en el equipo

• Interpretar llamadas telefónicas entre español e inglés de manera clara, precisa e imparcial
• Transmitir fielmente la información proporcionada por ambas partes sin agregar opiniones personales
• Atender conversaciones relacionadas con servicios médicos, seguros, legales, financieros y de emergencia
• Registrar la información operativa de cada llamada conforme a los procedimientos del proyecto
• Proteger la confidencialidad de los datos y seguir los protocolos de calidad establecidos

Perfil que buscamos

• Dominio conversacional avanzado de español e inglés
• Excelente comprensión auditiva, pronunciación y capacidad para comunicarse con claridad
• Experiencia en interpretación, atención telefónica, servicio al cliente o actividades similares
• Capacidad para mantener concentración y precisión durante llamadas consecutivas
• Manejo básico de computadora, audífonos y herramientas de comunicación digital
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo desde Xalapa, Ver., bajo modalidad remota según el proyecto

Lo que te ofrecemos

• Salario estimado de $8,000 – $11,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con horario y proyecto
• Modalidad remota para apoyar operaciones de servicios lingüísticos
• Capacitación inicial sobre procesos de interpretación y estándares de calidad
• Participación en proyectos con clientes de distintos sectores
• Oportunidad de desarrollo dentro de una empresa con amplia experiencia en gestión de talento

Contacto: [email protected]

Por favor incluye en el asunto: “Intérprete Telefónico Bilingüe – [Tu Nombre]”