Intérprete Telefónico Bilingüe

Información del puesto

EmpresaHuman Quality

UbicaciónXalapa, Ver., México

Tipo de empleoMedio Tiempo

CategoríaServicios al consumidor

Publicado4 de noviembre de 2026

Válida hasta12 de febrero de 2027

Salario estimado$8,000 – $11,000 MXN
brutos mensuales, según horas y experiencia

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Acerca del puesto

En Human Quality buscamos una persona bilingüe para apoyar proyectos de interpretación telefónica remota. Facilitarás la comunicación entre personas hispanohablantes y angloparlantes en llamadas de servicios como salud, seguros, asuntos legales, finanzas y atención de emergencias, manteniendo precisión, imparcialidad y confidencialidad.

Responsabilidades principales

  • Interpretar consecutivamente conversaciones telefónicas entre inglés y español con fidelidad y claridad.
  • Transmitir el mensaje completo sin agregar, omitir ni alterar información.
  • Seguir los protocolos de atención y confidencialidad aplicables a cada llamada.
  • Registrar la información operativa requerida y participar en actividades de calidad y retroalimentación.
  • Solicitar aclaraciones cuando sea necesario para asegurar una interpretación precisa.

Requisitos

  • Dominio oral avanzado de español e inglés, con comprensión de distintos acentos.
  • Comunicación clara, escucha activa y capacidad para mantener la concentración durante llamadas.
  • Discreción y compromiso con el manejo confidencial de información.
  • Computadora, conexión estable a internet y un espacio privado para trabajar a distancia.
  • Disponibilidad para el horario de medio tiempo asignado y disposición para recibir capacitación del proyecto.

Lo que ofrecemos

  • Modalidad remota para las actividades del proyecto.
  • Jornada de medio tiempo con horarios definidos de acuerdo con la operación.
  • Capacitación inicial y lineamientos para el servicio de interpretación.
  • Experiencia en proyectos de atención bilingüe y desarrollo de habilidades lingüísticas profesionales.

Para postularte, envía tu CV e indica tu nivel de inglés y disponibilidad.
Contacto: [email protected]