Intérprete Telefónico Bilingüe
Fecha de publicación: 5 de noviembre de 2026 | Válida hasta: 10 de febrero de 2027
Empresa
Human Quality
Ubicación
Xalapa, Ver.
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Servicios al consumidor
Forma parte de Human Quality
Human Quality busca un Intérprete Telefónico Bilingüe para apoyar proyectos de atención remota en Xalapa. La posición requiere facilitar una comunicación clara y precisa entre personas hispanohablantes y angloparlantes en contextos médicos, de seguros, legales, financieros y de servicios de emergencia.
Descripción del puesto
Serás responsable de interpretar conversaciones telefónicas de manera simultánea o consecutiva, manteniendo la confidencialidad, el sentido original del mensaje y un alto nivel de precisión durante cada llamada.
Responsabilidades principales
- Interpretar llamadas entre inglés y español con precisión y neutralidad.
- Transmitir información médica, legal, financiera o de seguros sin omitir detalles relevantes.
- Solicitar aclaraciones cuando el contexto o el audio no sean suficientemente claros.
- Registrar la información operativa de las llamadas conforme a los procedimientos del proyecto.
- Cumplir estándares de calidad, confidencialidad y atención profesional.
Requisitos
- Dominio avanzado o fluido de inglés y español, oral y escrito.
- Excelente comprensión auditiva y capacidad para hablar con claridad.
- Bachillerato concluido o formación equivalente.
- Habilidad para manejar información sensible con discreción.
- Computadora, conexión estable a internet y espacio adecuado para trabajar a distancia.
- Disponibilidad para cubrir el horario asignado de medio tiempo.
Lo que ofrecemos
Salario
$8,000 – $11,000 MXN brutos mensuales, proporcional a la jornada
- Modalidad remota para el proyecto asignado.
- Capacitación relacionada con procesos y estándares de interpretación.
- Acompañamiento operativo y evaluación continua de calidad.
- Oportunidad de participar en proyectos internacionales de atención remota.
Contacto: [email protected]
Incluye en el asunto: “Intérprete Telefónico Bilingüe – [Tu Nombre]”.