Intérprete Telefónico Bilingüe

Fecha de publicación: 9 de noviembre de 2026  |  Válida hasta: 10 de febrero de 2027

Empresa
Human Quality
Ubicación
Xalapa, Ver., México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Servicios al consumidor

Forma parte de un equipo internacional de servicios lingüísticos

En Human Quality buscamos un Intérprete Telefónico Bilingüe para apoyar proyectos de atención remota en los sectores médico, asegurador, legal, financiero y de servicios de emergencia. El puesto requiere transmitir la información con precisión, confidencialidad y sensibilidad cultural.

Descripción del puesto

Serás responsable de facilitar la comunicación telefónica entre personas hispanohablantes e instituciones o usuarios angloparlantes, respetando el sentido de cada conversación y los protocolos de calidad del proyecto.

Responsabilidades principales

  • Interpretar llamadas de español a inglés y de inglés a español de manera consecutiva y precisa
  • Transmitir terminología médica, legal, financiera, de seguros y de emergencia conforme al contexto
  • Mantener neutralidad, confidencialidad y control profesional durante cada llamada
  • Registrar la información operativa de las llamadas en las plataformas correspondientes
  • Cumplir indicadores de calidad, disponibilidad y apego a los procedimientos del proyecto

Requisitos

  • Dominio conversacional y escrito de español e inglés
  • Excelente comprensión auditiva, dicción y capacidad de concentración
  • Habilidad para interpretar información sensible con exactitud y discreción
  • Manejo básico de computadora, audífonos y plataformas de atención remota
  • Disponibilidad para cubrir horarios definidos de medio tiempo desde Xalapa

Lo que ofrecemos

Salario
$7,500 – $10,500 MXN brutos mensuales, proporcional a jornada

  • Modalidad remota con operación coordinada desde Xalapa, Ver.
  • Capacitación inicial y acompañamiento durante la integración
  • Participación en proyectos internacionales de servicios lingüísticos
  • Oportunidades de desarrollo dentro de Human Quality

Contacto: [email protected]

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