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Human Quality busca una persona bilingüe para apoyar proyectos de interpretación telefónica remota. La posición requiere transmitir información con precisión y confidencialidad en conversaciones de servicios médicos, seguros, legales, financieros y de emergencia.

Lo que harás

• Interpretar llamadas entre usuarios y proveedores de servicios en español e inglés.
• Transmitir mensajes de forma clara, exacta, neutral y completa.
• Atender conversaciones relacionadas con salud, seguros, asuntos legales, finanzas y emergencias.
• Registrar la información operativa de las llamadas conforme a los procesos establecidos.
• Cumplir lineamientos de calidad, confidencialidad y protección de información.

Qué necesitamos

• Dominio conversacional y escrito de español e inglés.
• Excelente comprensión auditiva y capacidad para comunicarse con claridad.
• Habilidad para mantener precisión y concentración durante llamadas consecutivas.
• Manejo básico de computadora y disposición para trabajar con herramientas digitales.
• Espacio adecuado, conexión estable a internet y disponibilidad para modalidad remota desde Xalapa, Ver.

Beneficios

• Horario de medio tiempo para favorecer la flexibilidad.
• Capacitación sobre interpretación y procesos del proyecto.
• Trabajo remoto con soporte operativo.
• Participación en proyectos de atención bilingüe para clientes internacionales.

Contacto: [email protected]