Jefe de Tienda

OXXO · XALAPA, VER.

Tiempo Completo · Presencial · $12,000 – $15,000 MXN mensuales

OXXO busca un Jefe de Tienda para coordinar la operación diaria de una unidad en Xalapa, Ver. Esta posición lidera al equipo, supervisa el servicio al cliente y asegura el cumplimiento de los procesos de caja, inventario, abasto, seguridad y presentación de la tienda.

Responsabilidades

  • Coordinar las actividades del personal y la cobertura de turnos.
  • Supervisar la atención al cliente, el cobro y el manejo responsable de efectivo.
  • Controlar existencias, recepción de mercancía, acomodo y reposición de productos.
  • Verificar fechas de caducidad, limpieza, orden y correcta exhibición de artículos.
  • Dar seguimiento a recargas, pagos de servicios y demás operaciones habilitadas en la tienda.
  • Realizar inventarios y reportar incidencias operativas, de seguridad o de abasto.
  • Capacitar y acompañar al equipo en procedimientos y estándares de operación.

Requisitos

  • Bachillerato concluido o preparación equivalente.
  • Experiencia en supervisión de personal, caja, inventarios o comercio minorista.
  • Habilidad para organizar turnos y priorizar actividades operativas.
  • Manejo básico de registros, conteos y reportes de tienda.
  • Disponibilidad para horarios rotativos, incluyendo fines de semana.
  • Liderazgo, honestidad, orientación al cliente y capacidad de resolución.

Lo que te ofrecemos

Capacitación operativa
Acompañamiento para procesos de tienda y liderazgo.

Prestaciones
Prestaciones conforme a la legislación aplicable.

Desarrollo operativo
Experiencia en coordinación de equipos y retail.

Entorno dinámico
Participación directa en el servicio a la comunidad.

Publicado el 23 de octubre de 2026 · Válida hasta el 5 de febrero de 2027

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Contacto: [email protected]