Monitorista CCTV

Tiempo Completo

En BigBola Casinos buscamos un Monitorista CCTV para fortalecer la supervisión de nuestra operación en Xalapa. El puesto requiere atención al detalle, confidencialidad y capacidad para identificar situaciones inusuales dentro de áreas de juego, accesos, caja, lounge y zonas operativas.

Tu rol

• Monitorear cámaras de CCTV en áreas de casino, bingo, poker, sportsbook, accesos y zonas de servicio.
• Detectar, documentar y escalar comportamientos inusuales, incidentes o incumplimientos operativos.
• Elaborar bitácoras claras con horarios, ubicaciones, personas involucradas y seguimiento solicitado.
• Coordinar comunicación con seguridad, supervisores de sala y administración cuando se requiera intervención.
• Resguardar la confidencialidad de imágenes, grabaciones y reportes internos de operación.

Requisitos clave

• Experiencia en monitoreo CCTV, seguridad patrimonial, prevención de pérdidas o control operativo.
• Disponibilidad para tiempo completo con turnos rotativos, nocturnos, fines de semana y días festivos.
• Excelente capacidad de observación, redacción de reportes y seguimiento de protocolos.
• Manejo básico de sistemas de videovigilancia, bitácoras digitales o herramientas de registro.
• Actitud discreta, responsable y orientada a la prevención dentro de un entorno de entretenimiento para adultos.

Beneficios

• Sueldo mensual competitivo para Xalapa: $11,000 – $14,500 MXN brutos.
• Prestaciones de ley y capacitación en protocolos internos de vigilancia y operación de casino.
• Ambiente formal, dinámico y con procesos definidos para escalamiento de incidentes.
• Posibilidad de desarrollo hacia áreas de seguridad, supervisión o control operativo.