Monitorista de CCTV

Tiempo Completo

En BigBola Casinos estamos buscando un Monitorista de CCTV para contribuir a la operación segura y ordenada de nuestra sucursal en Xalapa, Ver. El puesto supervisa visualmente las áreas del casino, identifica situaciones fuera de lo habitual y mantiene registros precisos para apoyar a los equipos de seguridad y operación.

Tu rol

• Monitorear las cámaras de seguridad de las áreas de juego, accesos, caja y zonas de atención
• Detectar y reportar comportamientos o incidentes inusuales conforme a los protocolos internos
• Dar seguimiento visual a la operación de máquinas, bingo, póker, Sportsbook y Lounge
• Elaborar bitácoras e informes claros sobre incidencias, horarios y acciones de seguimiento
• Coordinar la comunicación de alertas con el personal de seguridad y los responsables de turno
• Resguardar la confidencialidad de la información observada y cumplir los procedimientos establecidos

Requisitos clave

• Experiencia previa en monitoreo CCTV, seguridad, vigilancia o control operativo
• Capacidad para mantener atención sostenida y reconocer detalles relevantes
• Manejo básico de sistemas de videovigilancia, bitácoras y herramientas de oficina
• Comunicación clara, criterio para escalar incidentes y buen manejo de información confidencial
• Disponibilidad para trabajar turnos rotativos, noches, fines de semana y días festivos
• Actitud disciplinada, sentido de responsabilidad y apego a protocolos

Beneficios

• Salario de $11,000 – $14,000 MXN brutos mensuales
• Capacitación en procedimientos de vigilancia y operación de casino
• Participación en una operación nacional de entretenimiento y juegos
• Trabajo coordinado con los equipos de seguridad, monitoreo y operación
• Experiencia especializada en supervisión CCTV dentro de un entorno de alta afluencia

Contacto: [email protected]