Operador de Máquinas de Juego

Garantiza una operación confiable y una gran experiencia de juego

Play City Casino busca un Operador de Máquinas de Juego para supervisar el funcionamiento y la atención relacionada con las máquinas tragamonedas en nuestra sede de Xalapa. El puesto requiere concentración, trato cordial y apego estricto a los procedimientos operativos.

Tu rol en el equipo

• Supervisar visualmente el funcionamiento de las máquinas de juego asignadas.
• Atender consultas de los clientes sobre el uso general de las máquinas y canalizar incidencias.
• Reportar fallas, alertas o comportamientos irregulares al área técnica correspondiente.
• Apoyar en la correcta aplicación de promociones y beneficios relacionados con la operación.
• Mantener comunicación constante con supervisores, atención al cliente y seguridad.
• Observar y cumplir los controles internos, políticas de acceso y lineamientos de juego responsable.
• Contribuir a que el área de juego permanezca ordenada, segura y con una atención adecuada.

Perfil que buscamos

• Preparatoria terminada.
• Experiencia deseable en casinos, entretenimiento, atención al cliente, centros de diversión o establecimientos de servicio.
• Interés por aprender procedimientos de operación y reporte de equipos.
• Habilidad para detectar incidencias y comunicar información con precisión.
• Disponibilidad para trabajar turnos rotativos, fines de semana y días festivos.
• Actitud responsable, observadora y orientada al servicio.

Lo que ofrecemos

• Salario de $8,500 – $10,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia.
• Posición de tiempo completo en Xalapa, Ver.
• Capacitación en procedimientos de operación y atención dentro del casino.
• Oportunidades de crecimiento en áreas operativas y de servicio.
• Integración a un equipo de entretenimiento con operación física y servicios relacionados.

Contacto: [email protected]

Incluye en el asunto: “Operador de Máquinas de Juego”
Las personas seleccionadas serán contactadas para continuar con el proceso.