Operador de Máquinas de Juego

Medio Tiempo

En Play City Casino queremos integrar a una persona atenta y responsable para operar el área de máquinas de juego en nuestra sede de Xalapa, Ver. El puesto combina servicio al cliente, observación operativa y cumplimiento de procedimientos.

Tu rol

• Supervisar visualmente el funcionamiento y disponibilidad de las máquinas asignadas.
• Orientar a los clientes sobre el uso general de los equipos y atender sus consultas.
• Reportar fallas, alertas o comportamientos irregulares al área técnica y al supervisor.
• Mantener el área ordenada y verificar que se cumplan las normas operativas.
• Apoyar en la atención de incidencias relacionadas con créditos, comprobantes o pagos, siguiendo los controles establecidos.
• Promover el cumplimiento de las políticas de juego responsable y atención respetuosa.

Requisitos clave

• Experiencia en atención al cliente, operación de establecimientos o soporte en piso.
• Interés por aprender el funcionamiento básico de máquinas y procedimientos de casino.
• Habilidad para observar detalles y comunicar incidencias con claridad.
• Disponibilidad para turnos variables, nocturnos y fines de semana.
• Actitud de servicio, honestidad y apego estricto a procesos.

Beneficios

• Capacitación en operación de máquinas y protocolos de atención.
• Experiencia práctica en una operación de entretenimiento y博彩 presencial.
• Entorno dinámico con trabajo en equipo.
• Oportunidades de desarrollo dentro de las áreas de operación del casino.

Contacto: [email protected] · Envía tu CV indicando el nombre de la vacante