Recepcionista de Hotel
Información del puesto
EmpresaOHM
UbicaciónXalapa, Ver., México
Tipo de empleo
Medio Tiempo
CategoríaTurismo y hotelería
Publicado23 de septiembre de 2026
Válida hasta30 de noviembre de 2026
Salario estimado
$5,500 – $7,000 MXN
brutos mensuales, según jornada y experiencia
Forma parte de la experiencia del huésped
En OHM buscamos una persona orientada al servicio para apoyar la operación de recepción en Xalapa. El puesto participa en la atención de huéspedes, las reservaciones y el seguimiento de solicitudes, contribuyendo a una estancia cordial y organizada.
Responsabilidades principales
- Recibir y orientar a huéspedes durante su llegada y estancia
- Apoyar los procesos de registro y salida conforme a los procedimientos del hotel
- Atender llamadas, mensajes y solicitudes de información sobre habitaciones y servicios
- Registrar reservaciones, cambios y requerimientos especiales de los huéspedes
- Apoyar en cobros, comprobantes y comunicación de incidencias al equipo responsable
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, recepción o servicios de hospitalidad
- Excelente trato, comunicación clara y actitud de servicio
- Disponibilidad para cubrir horarios rotativos, incluyendo fines de semana
- Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de reservaciones
- Organización, puntualidad y capacidad para mantener la calma ante solicitudes simultáneas
Beneficios que ofrecemos
- Sueldo acorde con la jornada y experiencia
- Capacitación en procesos de recepción y atención hotelera
- Integración a un equipo enfocado en la calidad del servicio
- Posibilidad de desarrollar experiencia en operación hotelera
Envía tu CV a [email protected] indicando en el asunto “Recepcionista de Hotel”.