Recepcionista de Hotel
Información del puesto
Empresa
OHM
Ubicación
Xalapa, Ver., México
Tipo de empleo
Medio Tiempo
Categoría
Turismo y hotelería
Publicado
2 de octubre de 2026
Válida hasta
10 de diciembre de 2026
Salario estimado
$5,000 – $6,500 MXN
mensuales, proporcional a jornada de medio tiempo
Atención hospitalaria desde el primer contacto
OHM busca una persona amable y organizada para atender a huéspedes y apoyar la operación de recepción en sus servicios hoteleros de Xalapa. El puesto es presencial y de medio tiempo, con turnos asignados de acuerdo con la operación.
Responsabilidades principales
- Recibir a los huéspedes y brindar información clara sobre servicios, horarios e instalaciones.
- Apoyar los procesos de registro de entrada y salida, verificando los datos de reservación.
- Atender solicitudes por teléfono y dar seguimiento a consultas y cambios de reservación.
- Registrar pagos y apoyar la elaboración y revisión de cuentas y comprobantes.
- Comunicar solicitudes o incidencias a las áreas correspondientes y mantener actualizados los registros del turno.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente; se valorará experiencia en recepción hotelera.
- Comunicación cordial, buena presentación y orientación al servicio.
- Manejo básico de computadora, correo electrónico y captura de información.
- Organización, responsabilidad y cuidado al manejar pagos y datos de huéspedes.
- Disponibilidad para laborar presencialmente en Xalapa y cubrir turnos rotativos de medio tiempo.
Lo que ofrecemos
- Sueldo mensual estimado de $5,000 a $6,500 MXN, proporcional a la jornada.
- Capacitación inicial en procedimientos de recepción y servicio al huésped.
- Experiencia en una operación hotelera con interacción entre distintas áreas.
- Jornada de medio tiempo y turnos definidos conforme a la operación.
Contacto: [email protected]