Recepcionista de Hotel

Forma parte de la operación hotelera de OHM

OHM busca un Recepcionista de Hotel para apoyar la atención de huéspedes y la operación de recepción en Xalapa. La persona seleccionada contribuirá a ofrecer una experiencia cordial, ordenada y eficiente durante el proceso de llegada, estancia y salida.

Tu rol en el equipo

• Recibir a los huéspedes y brindar información sobre habitaciones y servicios disponibles
• Apoyar los procesos de registro y salida conforme a los procedimientos del hotel
• Dar seguimiento a reservaciones, solicitudes y cambios de los huéspedes
• Realizar cobros, entregar comprobantes y apoyar la emisión de facturas
• Comunicar incidencias a las áreas correspondientes y mantener actualizado el registro de atención

Perfil que buscamos

• Experiencia previa en recepción, atención al cliente, hotelería o servicios relacionados
• Trato amable, presentación profesional y facilidad para comunicarse
• Organización para manejar reservaciones, cobros y solicitudes simultáneas
• Disponibilidad para cubrir turnos de mañana, tarde o fines de semana
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender los sistemas internos

Lo que te ofrecemos

• Sueldo de $5,500 – $7,000 MXN brutos mensuales, proporcional a la jornada
• Capacitación inicial en procesos de recepción y servicio al huésped
• Integración a un equipo de operación hotelera en Xalapa
• Posibilidad de desarrollar experiencia en reservaciones y atención hotelera
• Prestaciones conforme a la legislación aplicable

Contacto: [email protected]