Recepcionista de Hotel

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En OHM buscamos una persona orientada al servicio para brindar una atención cordial y eficiente a huéspedes de nuestros hoteles en Xalapa. Serás un punto clave durante la llegada, estancia y salida de cada huésped.

Responsabilidades

• Recibir a los huéspedes y realizar procesos de registro y salida.
• Gestionar reservaciones, cambios de habitación y solicitudes de información.
• Procesar cobros, elaborar comprobantes y mantener registros precisos.
• Comunicar servicios, horarios, instalaciones y políticas del hotel.
• Coordinar solicitudes con limpieza, mantenimiento y áreas de alimentos.

Requisitos

• Bachillerato concluido o experiencia equivalente en atención al cliente.
• Trato amable, comunicación clara y actitud de servicio.
• Manejo básico de efectivo, terminal bancaria y herramientas de oficina.
• Disponibilidad para trabajar turnos matutinos, vespertinos o nocturnos.
• Organización para atender varias solicitudes durante periodos de alta ocupación.

Contacto: [email protected]