Recepcionista de Hotel

Forma parte de nuestro equipo de hospitalidad

En OHM buscamos una persona amable, organizada y orientada al servicio para apoyar la operación de recepción en Xalapa, Ver. El puesto participará en la atención de huéspedes, reservaciones y procesos de llegada y salida, contribuyendo a una experiencia cálida y eficiente.

Tu rol en el equipo

• Recibir y atender a los huéspedes con actitud cordial y profesional
• Apoyar los procesos de check-in y check-out de acuerdo con los procedimientos del hotel
• Registrar y dar seguimiento a reservaciones, solicitudes y consultas de los clientes
• Proporcionar información sobre habitaciones, servicios, horarios y áreas disponibles
• Apoyar en cobros, emisión de comprobantes y control básico de la información de recepción
• Comunicar oportunamente incidencias a las áreas de limpieza, mantenimiento o supervisión

Perfil que buscamos

• Experiencia previa en recepción, atención al cliente, hotelería o servicios turísticos
• Facilidad para comunicarse de manera clara y respetuosa
• Organización para manejar reservaciones, solicitudes y tareas simultáneas
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender los sistemas internos
• Disponibilidad para trabajar turnos rotativos, incluyendo fines de semana
• Actitud de servicio, puntualidad y presentación profesional

Lo que te ofrecemos

• Salario de $6,500 – $8,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia y jornada
• Prestaciones de ley conforme a la modalidad de contratación
• Capacitación en procesos de recepción y atención hotelera
• Integración a un equipo de operación hotelera en Xalapa
• Posibilidad de desarrollar experiencia en reservaciones y servicio al huésped

Contacto: [email protected]

Indica en el asunto: “Postulación Recepcionista de Hotel” e incluye tu nombre y experiencia relevante.