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OHM busca una persona cordial y organizada para brindar atención cercana a huéspedes y apoyar la operación diaria de recepción en Xalapa.

Lo que harás

• Recibir a los huéspedes y realizar procesos de entrada y salida.
• Atender consultas sobre reservaciones, habitaciones y servicios del hotel.
• Registrar solicitudes y dar seguimiento con las áreas correspondientes.
• Apoyar con cobros, comprobantes y actualización de información de reservaciones.
• Mantener ordenada el área de recepción y comunicar incidencias durante el turno.

Qué necesitamos

• Experiencia en atención al cliente; se valorará experiencia en hotelería o recepción.
• Comunicación clara, actitud amable y capacidad para resolver solicitudes con tacto.
• Manejo básico de computadora, correo y registro de datos.
• Disponibilidad para cubrir turnos parciales y rolar horarios, incluidos fines de semana.
• Puntualidad, confiabilidad y atención al detalle.

Condiciones y beneficios

• Jornada de medio tiempo con horario asignado por turnos.
• Capacitación inicial sobre atención, procedimientos y servicios del hotel.
• Sueldo mensual de $5,500 a $7,000 MXN, de acuerdo con experiencia y jornada.
• Trabajo presencial en Xalapa, Veracruz.

Contacto: [email protected]