Recepcionista de Hotel

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En OHM buscamos una persona amable y organizada para brindar una atención cordial a quienes se hospedan en el hotel. El puesto apoya la recepción y las reservaciones en Xalapa, con una jornada de medio tiempo y turnos rotativos.

Lo que harás

• Recibir a huéspedes y orientarles sobre los servicios e instalaciones disponibles.
• Apoyar los procesos de registro de entrada y salida.
• Atender solicitudes de reservación y actualizar la información correspondiente.
• Procesar cobros, preparar cuentas y canalizar dudas o incidencias al área indicada.
• Mantener ordenados los registros y el área de recepción durante el turno.

Qué necesitamos

• Escolaridad de bachillerato concluida o equivalente.
• Experiencia en atención al cliente; se valorará experiencia en recepción u hotelería.
• Comunicación clara, trato respetuoso y atención al detalle.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de reservación y cobro.
• Disponibilidad para cubrir turnos rotativos, incluidos fines de semana y días festivos.

Beneficios

• Sueldo mensual indicado para la jornada de medio tiempo.
• Capacitación inicial en procesos de recepción y atención hotelera.
• Prestaciones conforme a la ley.