Recepcionista de Hotel
OHM · XALAPA, VER.
Recepcionista de Hotel
Medio Tiempo · Turnos rotativos · $7,500 – $9,500 MXN mensuales
En OHM buscamos una persona orientada al servicio para brindar una atención cordial y eficiente a los huéspedes, apoyar la operación de recepción y contribuir a una experiencia positiva durante toda la estancia.
Responsabilidades
- Recibir a los huéspedes y proporcionar información sobre habitaciones, servicios e instalaciones.
- Realizar procesos de check-in y check-out con precisión y amabilidad.
- Gestionar reservaciones, solicitudes y cambios de disponibilidad.
- Registrar pagos, preparar comprobantes y apoyar en la elaboración de facturas.
- Atender llamadas y dar seguimiento a las necesidades de los huéspedes.
- Comunicar incidencias a las áreas de limpieza, mantenimiento y alimentos.
Requisitos
- Experiencia en recepción, atención al cliente, caja u operaciones de hospedaje.
- Bachillerato concluido o formación equivalente.
- Habilidad para comunicarse con claridad y mantener una actitud de servicio.
- Manejo básico de computadora, correo electrónico y registros administrativos.
- Disponibilidad para trabajar turnos rotativos, incluidos fines de semana.
- Organización, puntualidad y capacidad para resolver situaciones cotidianas.
Lo que ofrecemos
Compensación competitiva
Sueldo de acuerdo con experiencia y jornada.
Entorno de hospitalidad
Trabajo cercano con huéspedes y equipos operativos.
Capacitación en el puesto
Acompañamiento para conocer procesos de recepción.
Crecimiento operativo
Experiencia en alojamiento, reservaciones y servicio.
Enviar CV
Contacto: [email protected]
Publicado: 16 de septiembre de 2026 · Válida hasta: 30 de noviembre de 2026