Recepcionista de Hotel

OHM · XALAPA, VER.

Recepcionista de Hotel

Medio Tiempo · Turnos rotativos · $7,500 – $9,500 MXN mensuales

En OHM buscamos una persona orientada al servicio para brindar una atención cordial y eficiente a los huéspedes, apoyar la operación de recepción y contribuir a una experiencia positiva durante toda la estancia.

Responsabilidades

  • Recibir a los huéspedes y proporcionar información sobre habitaciones, servicios e instalaciones.
  • Realizar procesos de check-in y check-out con precisión y amabilidad.
  • Gestionar reservaciones, solicitudes y cambios de disponibilidad.
  • Registrar pagos, preparar comprobantes y apoyar en la elaboración de facturas.
  • Atender llamadas y dar seguimiento a las necesidades de los huéspedes.
  • Comunicar incidencias a las áreas de limpieza, mantenimiento y alimentos.

Requisitos

  • Experiencia en recepción, atención al cliente, caja u operaciones de hospedaje.
  • Bachillerato concluido o formación equivalente.
  • Habilidad para comunicarse con claridad y mantener una actitud de servicio.
  • Manejo básico de computadora, correo electrónico y registros administrativos.
  • Disponibilidad para trabajar turnos rotativos, incluidos fines de semana.
  • Organización, puntualidad y capacidad para resolver situaciones cotidianas.

Lo que ofrecemos

Compensación competitiva
Sueldo de acuerdo con experiencia y jornada.

Entorno de hospitalidad
Trabajo cercano con huéspedes y equipos operativos.

Capacitación en el puesto
Acompañamiento para conocer procesos de recepción.

Crecimiento operativo
Experiencia en alojamiento, reservaciones y servicio.

Enviar CV

Contacto: [email protected]

Publicado: 16 de septiembre de 2026 · Válida hasta: 30 de noviembre de 2026