Recepcionista de Servicio Automotriz

GRUPO ROTORUA · VACANTE ABIERTA
Recepcionista de Servicio Automotriz

Medio Tiempo · Presencial · Xalapa, Ver.

Salario
$6,200 – $8,800 MXN

Publicado
16 de septiembre de 2026

Categoría
Servicios de construcción, reparación y mantenimiento

Cierre
10 de diciembre de 2026

Buscamos una Recepcionista de Servicio Automotriz para apoyar la atención inicial de clientes del área de posventa en Grupo Rotorua. La posición ayuda a coordinar citas, orientar a clientes y mantener una comunicación clara entre recepción, asesores de servicio y taller.

Responsabilidades

1
Recibir clientes del área de servicio y canalizarlos con el asesor correspondiente.

2
Confirmar citas de mantenimiento, diagnóstico, garantía y entrega de unidades.

3
Apoyar en captura de datos, apertura preliminar de órdenes y control documental.

4
Dar seguimiento a llamadas, mensajes y solicitudes básicas de clientes de posventa.

Requisitos

  • Experiencia en recepción, atención a clientes, call center o apoyo administrativo.
  • Comunicación clara, trato amable y capacidad para manejar varias solicitudes a la vez.
  • Manejo básico de computadora, agenda, correo electrónico y captura de información.
  • Interés por procesos de servicio automotriz, mantenimiento y experiencia del cliente.
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo de forma presencial en Xalapa, Ver.
Paquete de beneficios
Capacitación en atención de posventa
Horario de medio tiempo
Ambiente de agencia automotriz
Aprendizaje en procesos de taller
Equipo colaborativo
Oportunidad de desarrollo interno