Recepcionista de Servicio

Medio Tiempo

En GOMSA AUTOMOTRIZ S.A. DE C.V. buscamos una persona orientada al servicio para recibir a los clientes del área de posventa y apoyar la coordinación de citas para mantenimiento y reparaciones automotrices.

Tu rol

• Recibir cordialmente a clientes que acuden al área de servicio.
• Contestar llamadas y registrar solicitudes de mantenimiento, diagnóstico o reparación.
• Programar citas y canalizar cada caso con el asesor o área correspondiente.
• Capturar información básica del cliente, vehículo y motivo de visita.
• Dar seguimiento a citas pendientes y comunicar cambios de horario.
• Apoyar en la recepción de proveedores y en tareas administrativas sencillas.

Requisitos clave

• Experiencia previa en recepción, atención telefónica o servicio al cliente.
• Trato amable, buena presentación y comunicación efectiva.
• Organización para registrar citas y manejar información con precisión.
• Conocimientos básicos de computadora y captura de datos.
• Interés por aprender sobre servicios de mantenimiento automotriz.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo de forma presencial en Xalapa, Ver.

Beneficios

• Sueldo mensual de $6,500 a $8,000 MXN brutos, de acuerdo con experiencia y jornada.
• Capacitación en procesos de recepción y atención de servicio automotriz.
• Prestaciones conforme a la ley aplicables a la jornada contratada.
• Experiencia profesional en una agencia automotriz con operación de posventa.

Contacto: [email protected]