Recepcionista de Servicios Diagnósticos
Fecha de publicación: 3 de octubre de 2026 | Válida hasta: 12 de diciembre de 2026
Atiende a nuestros pacientes en Xalapa
En Salud Digna buscamos una persona organizada, amable y orientada al servicio para integrarse como Recepcionista de Servicios Diagnósticos en nuestra unidad de Xalapa, Ver. Esta posición contribuye a que cada paciente reciba una atención clara, ágil y respetuosa desde su llegada hasta la entrega de sus resultados.
Descripción del puesto
Serás responsable de recibir a los pacientes, gestionar citas y pagos, capturar información correctamente y orientar sobre los requisitos de estudios de laboratorio, imagenología y otros servicios preventivos y diagnósticos. También apoyarás la entrega de resultados y la resolución inicial de dudas relacionadas con el proceso de atención.
Responsabilidades principales
- Recibir y registrar a los pacientes con actitud cordial y profesional
- Gestionar citas presenciales y solicitudes relacionadas con canales digitales
- Realizar cobros, emitir comprobantes y verificar la información del servicio contratado
- Explicar indicaciones generales de preparación y canalizar dudas al personal correspondiente
- Capturar y actualizar datos del paciente en los sistemas autorizados
- Apoyar en la entrega de resultados y atender solicitudes de seguimiento
- Mantener el área de recepción ordenada y cumplir los protocolos de confidencialidad
Requisitos
- Bachillerato concluido o equivalente
- Experiencia en recepción, atención al cliente, caja o admisión de pacientes
- Manejo básico de computadora y captura de información
- Excelente comunicación oral, trato empático y actitud de servicio
- Capacidad para trabajar con precisión y mantener la confidencialidad de los datos
- Disponibilidad para cubrir horarios de medio tiempo en la unidad de Xalapa
Lo que ofrecemos
- Jornada de medio tiempo en una unidad de servicios preventivos y diagnósticos
- Capacitación en procesos de atención, registro y orientación al paciente
- Integración a un equipo enfocado en la calidad y seguridad del servicio
- Desarrollo de experiencia en atención dentro del sector salud
Contacto: [email protected]
Incluye en el asunto: “Recepcionista de Servicios Diagnósticos – Tu Nombre”