Recepcionista de Servicios Médicos

Buscamos un(a) Recepcionista de Servicios Médicos para brindar una atención organizada y cordial a pacientes de INTEGRACION MEDICA XALAPA. El puesto coordina citas, recepción, cobros y documentación relacionada con estudios de gastroenterología, endoscopia y otras evaluaciones especializadas.

Responsabilidades

• Atender a pacientes de forma presencial y por teléfono, proporcionando información clara sobre citas y servicios.
• Agendar, confirmar y actualizar citas para endoscopias, colonoscopias, FibroScan, estudios de motilidad y monitoreo de pH.
• Recibir documentos de pacientes referidos por instituciones médicas y verificar que los datos estén completos.
• Registrar pacientes, estudios solicitados, pagos, facturación y entrega o seguimiento de resultados.
• Mantener organizados los expedientes administrativos y apoyar el control de archivos clínicos.
• Coordinar la comunicación básica entre pacientes, personal clínico y las instituciones que soliciten el servicio.
• Proteger la privacidad de la información y canalizar oportunamente dudas clínicas al personal correspondiente.

Requisitos

• Bachillerato concluido; se valorará formación en administración, recepción o servicios de salud.
• Experiencia en recepción, atención al paciente, caja o administración de consultorios.
• Manejo básico de computadora, agenda electrónica, hojas de cálculo y registro de información.
• Excelente comunicación oral y escrita en español.
• Actitud de servicio, precisión en captura de datos, discreción y seguimiento de pendientes.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Xalapa, Ver.

Contacto: [email protected]