Buscamos una persona con comunicación clara y orientación comercial para atender clientes, presentar nuestro catálogo de papelería y artículos de oficina, y acompañar sus pedidos desde la consulta hasta el seguimiento de entrega.

Responsabilidades

• Contactar y dar seguimiento a clientes minoristas y compradores recurrentes.
• Identificar necesidades y ofrecer productos escolares, de oficina, papel y accesorios de cómputo del catálogo.
• Registrar solicitudes y pedidos con información precisa y confirmar datos con el cliente.
• Dar seguimiento a disponibilidad, estatus del pedido y coordinación de entrega con las áreas correspondientes.
• Mantener actualizada la información de contacto e interacciones de clientes.

Requisitos

• Bachillerato concluido o equivalente.
• Experiencia en atención al cliente, ventas o seguimiento telefónico; deseable.
• Comunicación oral clara, escucha activa y trato profesional.
• Manejo básico de computadora y captura de información.
• Organización, constancia y disponibilidad para laborar medio tiempo en Xalapa.

Contacto: [email protected]