Responsable de Farmacia

Farmacias YZA busca un Responsable de Farmacia para coordinar la operación de una sucursal en Xalapa. Esta posición supervisa el servicio al cliente, la disponibilidad de productos, el control de inventarios y el cumplimiento de los procesos establecidos para la atención farmacéutica y comercial.

Responsabilidades

• Coordinar las actividades diarias de la sucursal y distribuir tareas entre el personal de tienda.
• Supervisar la atención al cliente, el cobro, el surtido de pedidos y la entrega o recolección de compras.
• Dar seguimiento a inventarios, recepción de mercancía, rotación, caducidades y condiciones de almacenamiento.
• Verificar que la operación de mostrador y el manejo de productos se realicen conforme a los procedimientos internos.
• Revisar indicadores básicos de venta, disponibilidad y servicio, y comunicar incidencias al equipo correspondiente.
• Apoyar la capacitación del personal en servicio, operación de tienda y atención responsable de solicitudes de los clientes.

Requisitos

• Experiencia en supervisión de tienda, farmacia, retail, atención al cliente o manejo de inventarios.
• Conocimiento práctico de caja, recepción de mercancía, exhibición y control de existencias.
• Capacidad para coordinar equipos pequeños y resolver incidencias operativas.
• Orientación al servicio, liderazgo, comunicación clara y atención al detalle.
• Manejo básico de herramientas digitales y sistemas de punto de venta.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo y cubrir turnos de operación en Xalapa.

Contacto: [email protected]