Subgerente de Sucursal

Tiempo Completo

En Empeño Fácil buscamos un Subgerente de Sucursal para apoyar la operación diaria de nuestras tiendas en Xalapa. Esta posición coordina al equipo, supervisa la atención al cliente y contribuye al cumplimiento de los objetivos de empeño, ventas, inventario y seguridad.

Tu rol

• Apoyar al gerente en la apertura, operación y cierre de la sucursal
• Coordinar las actividades del personal de atención, caja, ventas y valuación
• Supervisar operaciones de empeño, pagos, refrendos, apartados y venta de mercancía
• Dar seguimiento a metas comerciales, calidad de servicio y productividad del equipo
• Participar en cortes de caja, reportes operativos, arqueos y controles de efectivo
• Supervisar inventarios, valuaciones, exhibición de artículos y prevención de pérdidas
• Atender dudas y situaciones de clientes, manteniendo una comunicación profesional

Requisitos clave

• Bachillerato concluido; deseable formación técnica o administrativa
• Experiencia de al menos 2 años en tiendas, ventas, caja, operaciones o atención al cliente
• Experiencia coordinando equipos y dando seguimiento a indicadores de sucursal
• Facilidad para trabajar con efectivo, reportes, inventarios y procedimientos de control
• Criterio para la atención de clientes y disposición para aprender procesos de valuación
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en horarios comerciales y fines de semana

Beneficios

• Salario de $12,000 – $16,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia
• Capacitación en operaciones prendarias, ventas, servicio e inventarios
• Oportunidad de crecimiento dentro de una cadena nacional de más de 400 sucursales
• Participación en una operación comercial dinámica y orientada a resultados
• Acompañamiento para el desarrollo de habilidades de liderazgo y gestión de sucursal

Contacto: [email protected]