Subgerente de Sucursal

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Empeño Fácil busca un Subgerente de Sucursal para apoyar la operación diaria de una de sus tiendas en Xalapa, Ver. La posición coordina al equipo de atención, supervisa operaciones de caja y valuación, y contribuye al cumplimiento de objetivos de empeño, ventas, inventario y servicio al cliente.

Lo que harás

• Apoyar en la apertura y cierre de la sucursal, así como en los cortes y controles de efectivo.
• Coordinar la atención de clientes en operaciones de empeño, renovaciones, pagos, ventas y apartados de mercancía.
• Supervisar la evaluación y recepción de joyería, electrónicos, electrodomésticos, herramientas y otros artículos.
• Dar seguimiento a indicadores de préstamos prendarios, ventas, recuperación, servicio e inventario.
• Organizar actividades del equipo, apoyar en capacitación y atender dudas o inconformidades de clientes.
• Verificar etiquetado, exhibición, resguardo de artículos, conteos y cumplimiento de controles operativos.

Qué necesitamos

• Bachillerato concluido; se valorará formación adicional en administración, finanzas o áreas comerciales.
• Experiencia en supervisión de equipos, ventas, caja, inventarios o atención al cliente.
• Capacidad para revisar mercancía y comprender procesos de valuación y operaciones prendarias.
• Habilidad para trabajar con metas, reportes, controles de efectivo y auditorías de inventario.
• Liderazgo, comunicación clara, criterio para resolver situaciones y orientación a resultados.
• Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Xalapa, Ver., con horarios de sucursal.

Beneficios

• Sueldo mensual competitivo y prestaciones conforme al esquema de contratación.
• Capacitación en operación prendaria, servicio, valuación e indicadores de sucursal.
• Oportunidad de crecimiento dentro de una cadena nacional con presencia en México.
• Participación directa en la gestión de equipos, clientes y resultados de la sucursal.