Subgerente de Sucursal

Información del puesto

EmpresaEmpeño Fácil

UbicaciónXalapa, Ver., México

Tipo de empleo
Tiempo Completo

CategoríaComercio mayorista y minorista

Publicado10 de octubre de 2026

Válida hasta8 de enero de 2027

Salario estimado
$12,000 – $16,000 MXN
brutos mensuales

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Lidera la operación de una sucursal

En Empeño Fácil buscamos un Subgerente de Sucursal para apoyar la operación diaria de nuestras tiendas en Xalapa. La persona seleccionada colaborará en el cumplimiento de objetivos de préstamos prendarios, ventas, servicio al cliente, control de efectivo, inventarios y seguridad de los artículos recibidos.

Responsabilidades principales

• Apoyar al gerente en la apertura y cierre de la sucursal, así como en la organización de la operación diaria.
• Supervisar la atención de clientes en préstamos prendarios, renovaciones, pagos, ventas y apartados.
• Dar seguimiento a metas de colocación, recuperación, ventas de mercancía y calidad de servicio.
• Verificar cortes de caja, manejo de efectivo, reportes operativos y cumplimiento de controles internos.
• Coordinar la recepción, identificación, resguardo, exhibición y salida de artículos como joyería, electrónicos, electrodomésticos y herramientas.
• Participar en inventarios, auditorías, revisiones de seguridad y prevención de pérdidas.
• Capacitar y acompañar al personal de atención, ventas, caja y valuación en los procedimientos de la sucursal.
• Atender dudas o inconformidades de clientes y escalar oportunamente los casos que requieran apoyo.

Requisitos

• Bachillerato concluido; estudios técnicos o universitarios en administración, finanzas o comercio serán valorados.
• Experiencia de al menos 2 años en supervisión de tiendas, ventas, caja, atención al cliente o servicios financieros.
• Experiencia coordinando equipos y dando seguimiento a indicadores comerciales y operativos.
• Capacidad para realizar arqueos, revisar inventarios, elaborar reportes y trabajar con objetivos.
• Criterio para identificar riesgos en operaciones, mercancía y manejo de efectivo.
• Liderazgo práctico, comunicación asertiva, integridad y orientación al servicio.
• Disponibilidad para trabajar en horarios de sucursal en Xalapa, Veracruz.

Beneficios que ofrecemos

• Salario estimado de $12,000 – $16,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia.
• Capacitación en operaciones prendarias, valuación comercial, ventas y controles de sucursal.
• Posibilidad de crecimiento dentro de una cadena nacional con más de 400 sucursales.
• Experiencia en liderazgo de equipos, comercio minorista y servicios de financiamiento de corto plazo.
• Entorno de trabajo con procesos definidos y enfoque en la seguridad de clientes, colaboradores y mercancía.

Envía tu CV a [email protected] con el asunto “Subgerente de Sucursal – Tu Nombre”.