Subgerente de Sucursal
Fecha de publicación: 20 de octubre de 2026 | Válida hasta: 10 de febrero de 2027
Lidera la operación de una sucursal Empeño Fácil
Empeño Fácil, cadena especializada en préstamos prendarios, compra y venta de artículos usados, busca un Subgerente de Sucursal para apoyar la operación diaria en Xalapa, Ver. Esta posición coordina al equipo, supervisa efectivo e inventario y contribuye al cumplimiento de los objetivos de servicio, empeño y ventas.
Descripción del puesto
Como Subgerente de Sucursal, participarás en la apertura y cierre del establecimiento, el seguimiento de indicadores operativos y comerciales, la atención de situaciones con clientes y la correcta aplicación de los procesos de valuación, contratos, caja, resguardo y venta de mercancía.
Responsabilidades principales
- Apoyar al responsable de la sucursal en la planeación diaria, apertura, cierre y continuidad operativa.
- Supervisar operaciones de empeño, renovaciones, pagos, recuperación de artículos y contratos prendarios.
- Dar seguimiento a ventas de mercancía usada, apartados con anticipo y servicios complementarios.
- Coordinar arqueos, cortes de caja, reportes operativos, inventarios y controles de resguardo.
- Acompañar, capacitar y organizar al personal de atención, caja, ventas y evaluación.
- Atender dudas y situaciones de clientes, manteniendo estándares de servicio, seguridad y prevención de pérdidas.
Requisitos
- Experiencia en supervisión de sucursales, tiendas, cajas, ventas, inventarios o atención al cliente.
- Capacidad para coordinar equipos y dar seguimiento a metas comerciales y operativas.
- Manejo responsable de efectivo, mercancía, reportes y documentación.
- Organización, liderazgo, comunicación clara y criterio para resolver incidencias.
- Interés por aprender procesos de valuación de joyería, electrónicos, electrodomésticos, herramientas y otros artículos.
- Disponibilidad para trabajar tiempo completo en sucursales de Empeño Fácil en Xalapa, Ver.
Lo que ofrecemos
- Capacitación en operación de sucursal, atención, valuación y procesos prendarios.
- Participación en una red nacional de sucursales respaldada por EZCORP.
- Desarrollo de habilidades de liderazgo, ventas, inventario y control operativo.
- Entorno de trabajo enfocado en servicio al cliente, orden y cumplimiento de procesos.
Contacto: [email protected]
Envía tu CV e indica en el asunto: “Subgerente de Sucursal”.