Subgerente de Sucursal

Lidera la operación de una sucursal

Empeño Fácil busca un Subgerente de Sucursal para apoyar la gestión integral de nuestras operaciones en Xalapa. Esta posición combina liderazgo de equipo, control de efectivo, seguimiento de indicadores, atención de clientes y supervisión de procesos de empeño, compra y venta de mercancía.

Responsabilidades principales

• Apoyar al gerente en la apertura, operación y cierre diario de la sucursal
• Supervisar la atención de clientes en préstamos prendarios, renovaciones, pagos, ventas y apartados
• Coordinar y dar seguimiento a la valuación, recepción, identificación, resguardo y exhibición de artículos
• Verificar cortes de caja, movimientos de efectivo, documentación y reportes operativos
• Monitorear indicadores de empeño, recuperación, ventas, inventario y servicio al cliente
• Participar en inventarios, auditorías internas y seguimiento de diferencias o incidencias
• Organizar actividades del personal, apoyar la capacitación y reforzar el cumplimiento de procedimientos
• Atender dudas y situaciones de servicio, manteniendo una comunicación profesional con los clientes
• Contribuir a la seguridad de los valores, mercancía y documentos bajo resguardo de la sucursal

Requisitos

• Preparatoria terminada; estudios en administración, finanzas, ventas o áreas relacionadas serán valorados
• Experiencia en supervisión de equipos, cajas, ventas, atención al cliente, inventarios o servicios financieros
• Capacidad para trabajar con metas, reportes operativos y controles de efectivo
• Habilidad para organizar turnos, delegar actividades y dar seguimiento a resultados
• Comunicación clara, criterio para resolver situaciones y alto sentido de responsabilidad
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en una sucursal de Xalapa

Lo que te ofrecemos

• Salario estimado de $11,000 – $14,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia y responsabilidades
• Capacitación en procesos prendarios, operación comercial, control de inventarios y servicio
• Desarrollo profesional dentro de una cadena nacional con presencia en Xalapa
• Participación directa en objetivos de operación, ventas y atención al cliente
• Entorno de trabajo dinámico con oportunidades para fortalecer tus habilidades de liderazgo

Contacto: [email protected]

Por favor incluye en el asunto: “Subgerente de Sucursal – [Tu Nombre]”