Subgerente de Sucursal

Apoya la operación diaria y el desarrollo del equipo

Empeño Fácil busca un Subgerente de Sucursal para colaborar con la operación de una de sus tiendas en Xalapa. Trabajarás junto con la gerencia en el seguimiento de resultados, la seguridad de los artículos y el efectivo, y la atención de clientes en las áreas de empeño y venta.

Responsabilidades del puesto

• Apoyar la apertura y el cierre de la sucursal, así como los arqueos y controles de caja establecidos.
• Dar seguimiento a resultados de ventas y empeños, preparar reportes operativos y comunicar avances o incidencias.
• Coordinar actividades del equipo, apoyar la asignación de tareas y contribuir a la capacitación del personal en procesos de tienda.
• Supervisar registros, conteos y movimientos de inventario; colaborar con revisiones y auditorías internas.
• Verificar que las prendas y mercancías se mantengan identificadas, resguardadas y exhibidas conforme a los procedimientos de seguridad.
• Atender dudas o inconformidades de clientes y coordinar su resolución con el personal correspondiente.

Perfil que buscamos

• Experiencia en supervisión o coordinación en comercio al detalle, caja, atención al cliente o manejo de inventarios.
• Habilidad para organizar actividades, orientar a un equipo y dar seguimiento a objetivos operativos.
• Responsabilidad y criterio para manejar efectivo, mercancía, registros e información de clientes.
• Manejo de computadora y herramientas básicas para consultar información y elaborar reportes.
• Comunicación efectiva, enfoque de servicio y disponibilidad para trabajar tiempo completo de manera presencial en Xalapa, Ver.

Lo que ofrecemos

• Salario bruto mensual de $12,000 a $15,000 MXN, de acuerdo con experiencia y responsabilidades.
• Prestaciones de ley conforme a la normativa aplicable.
• Capacitación relacionada con la operación de sucursal, control de mercancía y atención al cliente.
• Oportunidad de desarrollar experiencia en liderazgo y gestión de una tienda de empeño y venta de artículos usados.

Contacto: [email protected]