Subgerente de Sucursal
Fecha de publicación: 17 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 17 de diciembre de 2026
Empresa
Empeño Fácil
Ubicación
Xalapa, Ver.
Tipo
Tiempo Completo
Categoría
Administración y consultoría
Lidera la operación de una sucursal de Empeño Fácil
Buscamos un Subgerente de Sucursal para apoyar la gestión diaria de una de nuestras unidades en Xalapa. Esta posición combina liderazgo de equipo, control operativo, atención de clientes y seguimiento de los indicadores de empeño y venta.
Descripción del puesto
La persona seleccionada colaborará con la gerencia para asegurar el correcto funcionamiento de la sucursal, el manejo responsable de efectivo y mercancía, el cumplimiento de procesos y una experiencia consistente para quienes solicitan préstamos o compran artículos usados.
Responsabilidades principales
- Apoyar en la apertura, operación y cierre de la sucursal.
- Coordinar al personal de atención, caja, ventas y apoyo operativo.
- Dar seguimiento a metas de préstamos prendarios, ventas, apartados y servicio al cliente.
- Supervisar cortes de caja, arqueos, reportes operativos y controles internos.
- Verificar el registro, resguardo, etiquetado, exhibición y movimiento de artículos recibidos.
- Participar en inventarios, auditorías y acciones de prevención de pérdidas.
- Capacitar y acompañar al equipo en procesos, atención de objeciones y cumplimiento de políticas.
- Resolver incidencias de clientes y escalar oportunamente los casos que lo requieran.
Requisitos
- Bachillerato concluido; carrera técnica o licenciatura en administración, finanzas o áreas relacionadas será valorada.
- Experiencia de al menos 2 años en supervisión de tiendas, ventas, caja, operaciones o atención financiera.
- Experiencia coordinando equipos y dando seguimiento a indicadores comerciales.
- Manejo responsable de efectivo, inventarios y documentación operativa.
- Capacidad para organizar turnos, priorizar actividades y tomar decisiones ante incidencias.
- Disponibilidad para laborar tiempo completo en sucursal y cubrir horarios operativos.
Lo que ofrecemos
Salario
$12,000 – $16,000 MXN brutos mensuales
- Capacitación continua en operación de sucursal, empeño, ventas y control de mercancía.
- Oportunidad de crecimiento dentro de una cadena nacional con más de 400 sucursales.
- Entorno de trabajo con procesos definidos y enfoque en resultados sostenibles.
- Experiencia integral en atención al cliente, operaciones comerciales y servicios financieros.
Contacto: [email protected]
Incluye en el asunto: “Subgerente de Sucursal – Tu Nombre”.