Subgerente de Tienda

Tiempo Completo · Xalapa, Ver. · Trabajo presencial

Buscamos un Subgerente de Tienda para apoyar la operación integral de una unidad de Waldo’s en Xalapa. Serás responsable de coordinar al equipo, asegurar una excelente atención al cliente y mantener el control de ventas, inventario y ejecución comercial.

Responsabilidades

• Apoyar al responsable de tienda en la planificación de turnos y distribución de actividades del personal
• Supervisar la atención al cliente, el proceso de cobro y la correcta aplicación de promociones
• Dar seguimiento a ventas, disponibilidad de productos, reposición, precios y presentación de las áreas comerciales
• Coordinar la recepción de mercancía, el orden del almacén y la ejecución de inventarios
• Verificar el cumplimiento de procedimientos de apertura, cierre, seguridad y prevención de pérdidas
• Resolver incidencias operativas y apoyar la capacitación del equipo de tienda

Requisitos

• Bachillerato concluido o equivalente
• Experiencia de al menos 2 años en tiendas de autoservicio, retail, ventas o supervisión operativa
• Experiencia coordinando personal, turnos, inventarios y actividades de piso de ventas
• Habilidad para revisar indicadores básicos de venta, existencias y cumplimiento operativo
• Liderazgo, orientación al cliente, organización y capacidad para tomar decisiones
• Disponibilidad para trabajar de forma presencial y cubrir horarios comerciales, incluidos fines de semana