Subgerente de Tienda

Lidera la operación de una sucursal

En Empeño Fácil ofrecemos préstamos prendarios, compra de artículos y venta de mercancía usada a clientes que buscan soluciones accesibles. Buscamos un Subgerente de Tienda con experiencia operativa y comercial para apoyar la administración integral de una sucursal en Xalapa.

Tu rol en el equipo

• Apoyar al gerente en la apertura, operación y cierre diario de la sucursal.
• Supervisar la atención al cliente en operaciones de empeño, pagos, renovaciones, compras y ventas.
• Dar seguimiento a objetivos de colocación, ventas, recuperación, apartados y servicio.
• Coordinar la recepción, valuación inicial, registro, resguardo, exhibición y salida de mercancía.
• Revisar cortes de caja, arqueos, reportes operativos e inventarios de acuerdo con los procedimientos internos.
• Organizar horarios, asignar actividades y brindar acompañamiento al personal de la tienda.
• Atender dudas y situaciones con clientes, escalando los casos que requieran autorización del gerente.
• Promover el cuidado de activos, la seguridad de la mercancía y el cumplimiento de controles internos.

Perfil que buscamos

• Bachillerato concluido; estudios adicionales en administración o áreas comerciales serán valorados.
• Experiencia de al menos dos años en supervisión de tiendas, ventas, cajas, inventarios o atención al cliente.
• Experiencia coordinando equipos y dando seguimiento a indicadores comerciales y operativos.
• Capacidad para revisar efectivo, documentación, mercancía y reportes con alto nivel de precisión.
• Habilidad para negociar, resolver objeciones y mantener un servicio respetuoso.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo y trasladarse a sucursales de Empeño Fácil en Xalapa cuando la operación lo requiera.

Lo que te ofrecemos

• Salario mensual estimado de $12,000 a $16,000 MXN, según experiencia y responsabilidades.
• Capacitación en operación prendaria, valuación de artículos, ventas y controles de sucursal.
• Oportunidad de crecimiento dentro de una cadena nacional con presencia en México.
• Entorno de trabajo orientado al servicio, la operación responsable y el desarrollo del equipo.

Contacto: [email protected]

Incluye tu CV e indica en el asunto: “Subgerente de Tienda – Xalapa”.
Se valorará la experiencia comprobable en supervisión de sucursales comerciales.